気持ちに寄り添う丁寧な診療体制
FAQ
治療方法やご要望、治療方針や環境の安心安全への取り組みなど、よくある質問をご紹介しています。治療前後の過ごし方や手術に伴うホームケアの方法など、気になることはどんな小さなことでもご相談いただけます。納得の上で治療を受けていただけるよう、気持ちに丁寧に寄り添う診療体制にて大切なペットの眼の健康に貢献いたします。適切なケアでいつまでも元気な毎日を過ごしましょう。
- 診療に予約は必要ですか？
- 完全予約制になっております。お電話にてご予約ください。予約状況によりますが、当日でも予約を承ることは可能です。
- 初診料や手術料はいくらですか？
- 初診料は動物診療施設からの紹介状がある場合には2,700円、直接の受診の場合には4,000円となっています（税別）。これらに加えて、各種眼科検査の費用が発生します。再診料は1,500円となっています（税別）。
それぞれの患者様に対する検査の内容や手術の手技によって費用は変わってきますので、詳細はお問い合わせください。
- 犬と猫以外の診察も可能でしょうか？
- ウサギなどの診察も行っています。オーナー様のご協力が必要になる場合がございます。詳細についてはお問い合わせください。
- 保険対応はしていますか？
- 2023年8月からアニコムとアイペットの窓口精算に対応します。
- クレジットカードは使えますか？
- 各種クレジットカード、各種電子マネー、各種QRコード決済ご利用いただけます。
- 駐車場はありますか？
- 患者様用に5台の駐車スペースがございます。
- 診察時間はどれくらいかかりますか？
- それぞれの動物の病状にもよりますが、初診の場合、検査時間に1−2時間時間、検査の説明に30分−1時間はかかります。特殊な検査や麻酔下での処置を行う場合には、さらに時間がかかります。
再診の場合には、検査と説明で30分−1時間はかかります。
診察時間のご希望がある場合には、できる限り対応させて頂きますのでスタッフまでご連絡いただきますようお願いいたします。
- かかりつけ病院や飼い主向けの報告書や診断書の作成は可能でしょうか？
- 患者様をご紹介を頂いた病院様には担当獣医師より報告を行っております（飼い主様負担なし）。
飼い主様への報告書、保険請求のための報告書や診断書の作成は書類作成費を頂いた上で作成しております（3,000円〜、消費税別）。
- 仕事のために診療時間中に受診をすることができません。診療時間外の診療は可能でしょうか？
- 診療時間外の診察についてはお電話にてご相談ください。
ただし、時間外診療に際しては通常の診療費に加えて時間外診療費が発生します（診療時間によって費用は変わります）。
- 眼科検査や手術の見学は可能でしょうか？
- 動物の動きが激しくなる、キョロキョロするといった検査がスムーズに実施できない、動物やスタッフが危険な状況になることを避けるため、スタッフ以外の眼科検査や手術の立ち会いは原則行っておりません。
ただし、オーナー様が一緒にいることで検査がスムーズに実施可能であると獣医師が判断した場合には検査の立ち会いをお願いすることがあります。
当院のスタッフ以外の獣医師や動物看護師の方で診療の見学を希望の場合には、当院までご連絡をください。
- 急用のため診察の予約時間を変更したい、行けなくなってしまいました。
- 診療予約の変更についてはわかり次第お電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
診療当日の（予約の変更ではなく）キャンセルについては、ご事情にもよりますが、キャンセル代をご請求させて頂く場合があることをご了承ください。
- 健康診断はやっていますか？
- アイチェックを行っております。詳細についてはお気軽にお問い合わせください。
- ワクチン接種やフィラリア予防はやっていますか？
- 眼科診療専門施設ですので、ワクチン接種やフィラリア予防は行っておりません。ご了承ください。
